이메일 자동화로 리포트를 배포하고 고객 리드를 확보하는 방법

다양한 기업에서 리포트 또는 워크북 형식의 콘텐츠를 제작해 배포합니다. 리포트를 배포하며 고객에게 풍부한 양질의 정보를 전달하고 나아가 고객의 리드를 수집할 수 있기 때문인데요. 이때 자동 이메일을 활용하면 단 한 번의 설정으로 더욱 쉽게 리포트를 배포할 수 있습니다.

1. 고객 리드 수집을 위한 이메일 구독폼 만들기

스티비의 구독폼을 이용해 리포트 신청을 받으면 별도의 사이트를 구축하지 않고도 고객과 잠재 고객에게 리포트를 쉽게 배포할 수 있습니다. 만약 신청자들에게 궁금한 정보가 있다면 [사용자 정의 필드]를 활용해 신청자들의 정보를 수집해 보세요. 리드의 이메일, 직무, 기업 규모 등 필요한 정보를 파악하고 리드 관리와 후속 마케팅에 활용할 수 있습니다. 

2. 자동 이메일로 리포트 파일 배포하기

리포트를 신청받을 구독폼을 완성했다면 리포트를 발송하기 위한 자동 이메일을 세팅해 보세요. 자동 이메일을 만든 후 트리거를 [구독자 추가]로 설정하면 주소록에 구독자가 추가되었을 때, 즉 구독폼을 통해 리포트를 신청한 시점에 즉시 리포트가 발송됩니다.

발송되는 이메일에는 리포트에 담긴 내용과 이를 통해 신청자가 얻어갈 수 있는 내용을 소개한 후 [리포트 다운로드] 버튼을 추가합니다. 이때 스티비에서는 파일 첨부 기능을 제공하고 있지 않기 때문에, 리포트를 서버에 업로드한 후 URL을 삽입하거나, 혹은 구글 드라이브에 리포트를 업로드한 후 URL을 삽입하는 방법을 활용할 수 있습니다.

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글 | 스티비 한세솔
메인 이미지 | 스티비 권지현